Witam.
Nie odtwarza płyt DVD czy formatu DVD? Jeżeli nie odtwarza płyt to najpierw eliminujesz opcję że jest uszkodzony sprzęt (zapewne już to zrobiłeś), następnie spróbuj ożywić poprzez kreator napędu:
Menu > Ustawienia > CD/DVD kreator napędu,
jeżeli nic nie da to zobacz czy odpala płyty CD, kliknij
Menu > System > Hardinfo,
kliknij opcję Komputer i zobacz czy w Storage widzi napęd i czy przypadkiem nie widzi go jako CD.
Odpal live jakiś inny system i zobacz czy jest tak samo czy inaczej.
.
Jeżeli natomiast nie odtwarza formatu to... ja bym się zastanowił (żeby za dużo nie kombinować) nad zainstalowaniem innego odtwarzacza. Jakiś czas temu też na jakimś stacjonarniaku miałem problem z filmami DVD (Slacko5.3.1) i po prostu wrzuciłem Xine, od tego momentu było ok.